Os golpes bancários estão cada vez mais sofisticados e atingem desde aposentados até empresários com grande movimentação financeira. As fraudes mais comuns envolvem engenharia social, ligações falsas, aplicativos maliciosos, promessas de lucro fácil e o temido “golpe do Pix”.
O que muita gente ainda não sabe é que em diversos casos, o banco pode ser responsabilizado e obrigado a devolver o dinheiro perdido.
📌 Por que os bancos podem ser responsabilizados?
O Superior Tribunal de Justiça (STJ) já consolidou esse entendimento por meio da Súmula 479, que determina:
“As instituições financeiras respondem objetivamente pelos danos gerados por fortuito interno relativo a fraudes e delitos praticados por terceiros no âmbito de operações bancárias.”
Ou seja, mesmo quando o golpe parte de terceiros, o banco pode ser responsabilizado se não adotou mecanismos eficazes de prevenção, monitoramento e bloqueio de operações suspeitas.
🚨 Quais golpes mais comuns podem gerar indenização ou restituição?
- Golpe do falso advogado ou falso funcionário (muito comum quando a vítima tem uma ação judicial real em andamento);
- Transferências via Pix induzidas por engenharia social;
- Links fraudulentos enviados por e-mail, SMS ou WhatsApp;
- Aplicativos falsos de investimento ou saque com simulação de saldo e lucros;
- Descontos não autorizados em aposentadorias e pensões do INSS;
- Golpes envolvendo criptomoedas e promessas de lucro fácil.
Esses golpes geralmente envolvem táticas psicológicas que manipulam o comportamento da vítima, gerando confusão, pressa e falsa sensação de segurança.
⚖️ O que fazer se você foi vítima?
- Registre imediatamente um boletim de ocorrência;
- Reúna todas as provas disponíveis: mensagens, prints, áudios, comprovantes de transferência;
- Comunique seu banco oficialmente e registre protocolo de atendimento;
- Procure um advogado especializado: é possível ingressar com ação judicial para anular dívidas, recuperar valores transferidos e obter indenização por danos morais.
✅ A lei está do seu lado
Se você caiu em um golpe bancário, não aceite o prejuízo como algo definitivo. Com estratégia e orientação jurídica adequada, é possível responsabilizar o banco, anular operações indevidas e recuperar o valor perdido.
O tempo é um fator importante. Quanto antes você agir, maiores são as chances de sucesso.
